Términos de servicio y política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

PARTE 1: TÉRMINOS DE SERVICIO

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a rahmounidigital.com («el Sitio Web») y adquirir nuestros activos, recursos o servicios digitales, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Naturaleza de los servicios y productos digitales

• Activos y guías digitales: Todas las listas de verificación, guías, plantillas y archivos digitales que se venden en esta plataforma son intangibles y se entregan electrónicamente de inmediato tras la confirmación del pago.
• Cuentas publicitarias de agencia: Ofrecemos acceso a infraestructura publicitaria de agencia autorizada. Los clientes son los únicos responsables de garantizar que sus campañas publicitarias, creatividades y páginas de destino cumplan con las políticas de la plataforma correspondiente (Meta, TikTok, Google).

3. Política de reembolsos y cancelaciones

• Productos digitales: Debido a la entrega instantánea y la naturaleza digital de los archivos descargables (PDF, plantillas, guías), todas las ventas digitales son estrictamente definitivas y no reembolsables una vez descargadas o entregadas.
• Cuentas de agencia y recargas: Las tarifas de configuración de cuentas publicitarias no son reembolsables. Los saldos restantes de gasto publicitario están protegidos y pueden reasignarse a cuentas de reemplazo en caso de interrupciones en la infraestructura de la plataforma, sujeto al cumplimiento de las políticas.

4. Usos prohibidos

Usted se compromete a no utilizar nuestros recursos ni cuentas para promocionar productos ilegales, falsificados, prácticas engañosas ni ningún contenido que infrinja la propiedad intelectual o las normas publicitarias de Meta, TikTok o Google. Cualquier incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata del acceso a la cuenta sin derecho a reembolso.

PARTE 2: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para prestar nuestros servicios digitales:

• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, nombre y usuario de WhatsApp/Telegram (al contactar con el servicio de asistencia).
• Datos de transacción: Direcciones públicas de monederos e identificadores de transacciones para pagos con criptomonedas. No almacenamos claves privadas ni números confidenciales de tarjetas bancarias en nuestros servidores.
• Datos técnicos: Tipo de navegador, dirección IP y análisis de uso estándar para garantizar la seguridad y el rendimiento del sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información exclusivamente para enviarle archivos descargables directamente a su correo electrónico o sesión del navegador, brindarle soporte al cliente prioritario a través de WhatsApp o correo electrónico y prevenir transacciones fraudulentas para mantener la seguridad del sistema.

3. Protección de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Los datos solo se compartirán con pasarelas de pago técnicas (por ejemplo, procesadores de criptomonedas automatizados) para completar los pedidos .

4. Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies estándar para garantizar el correcto funcionamiento del proceso de compra, recordar las preferencias de idioma y supervisar el rendimiento de la plataforma.

5. Información de contacto